Termini e condizioni del servizio
Condizioni di vendita
Disponibilità merce
La merce inserzionata online è generalmente disponibile fisicamente presso il nostro magazzino e pronta per la spedizione. L’azienda, opera su diversi canali di vendita e, data la frequenza di ordini effettuati, la merce potrebbe essere momentaneamente non disponibile. In tali circostanze, qualora il cliente non volesse attendere l'eventuale riassortimento della merce o, se la stessa non fosse più disponibile presso il fornitore, l’azienda provvederà all’immediato e totale rimborso di quanto pagato.
Prezzo di vendita
L’azienda inserziona la merce in vendita ad un prezzo di mercato.
N.B: I PREZZI PUBBLICATI NELLE INSERZIONI SONO DA RIFERIRSI PER GLI ACQUISTI ONLINE
Pagamento
Le uniche modalità di pagamento accettate sono le seguenti:
- PAYPAL - www.paypal.com
Per pagamenti tramite il noto circuito di transazioni digitali. Possibilità di pagare sia accedendo al proprio account Paypal che direttamente tramite carta di credito/debito senza necessità di avere registrato un account.
- Carte di Credito
Non si effettuano spedizioni in contrassegno
Fatturazione
L'emissione della fattura segue le norme dell’art. 22 comma 1, punto 1 del D.P.R. n. 633/1972, che la rende non obbligatoria se non richiesta espressamente dal cliente e quindi dell’art. 2, comma 1, lettera oo) del D.P.R. n. 696/1966, il quale esonera l’attività di e-commerce dall’obbligo di certificazione con scontrino, ricevuta fiscale o fattura. In caso di richiesta esplicita di fattura da parte del cliente, quest'ultimo dovrà comunicarci i suoi dati personali incluso codice fiscale e partita iva. La fattura verrà allegata alla e-mail del cliente entro 10 giorni lavorativi.
Diritto di recesso
È possibile esercitare il diritto di recesso in base al Decreto Legislativo 206 del 2005: “Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza”, per quei consumatori privi di Partita Iva, che non procedono all’ acquisto con scopi imprenditoriali.
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto d’acquisto entro 7 giorni dalla consegna della merce e, previa comunicazione di tale volontà tramite e-mail, all'indirizzo triumphverona.store@gmail.com. Riceverà istruzioni sulle modalità di rimborso del costo della merce acquistata a seguito della restituzione della stessa. Il rimborso avverrà entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la quale dovrà essere restituita integra. Le spese di restituzione sono a carico di Triumph Verona, verrà inviato un corriere per il ritiro direttamente all'indirizzo indicato dal cliente al momento del Check-Out. Il rimborso sarà effettuabile esclusivamente per prodotti restituiti nella confezione originale, completa di tutte le sue parti, e non recanti segni di utilizzo, usura o privi di etichette di confezionamento. Nel caso di decadenza dei termini di recesso o di condizioni non idonee al rimborso, l’azienda, previ accordi telefonici o di posta elettronica, provvederà a restituire al mittente/cliente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Triumph Verona
Cambio Taglia
E' possibile richiedere un Cambio Taglia esclusivamente per lo stesso articolo. Verrà applicata la stessa procedura dei resi: una volta che Triumph Verona Store avrà ricevuto indietro l'articolo e avrà appurato il rispetto delle condizioni di Reso, non verrà effettuato il rimborso ma verrà spedito l'articolo della taglia corretta. Per effettuare tale richiesta è necessario che nella mail di Reso venga specificato chiaramente che si tratta di un cambio Taglia. Le spese di restituzione sono a carico di Triumph Verona Store, mentre le spese per il nuovo invio sono a carico dell'acquirente.
Garanzia
La merce in vendita è coperta dai termini di garanzia ufficiale del produttore previsti per legge e la stessa è immune da vizi che la rendono inidonea all’uso a cui è destinata. Per fruirne, il cliente dovrà conservare la fattura/scontrino fiscale o documento di consegna che riceverà unitamente ai prodotti acquistati. Non è dovuta garanzia nel caso in cui il cliente conosca al momento dell’acquisto eventuali vizi della cosa compravenduta o se gli stessi siano facilmente riconoscibili.